Politique de Confidentialité
International Fleet Management Support (IFMS)
Dernière mise à jour : 14/5/2025
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer nos clients, partenaires, visiteurs de notre site web et autres utilisateurs sur la manière dont International Fleet Management Support (IFMS) collecte, traite, conserve et protège leurs données à caractère personnel, conformément à la loi n°2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel en Côte d’Ivoire.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
International Fleet Management Support (IFMS)
01 BP 13461 Abidjan 01 – Côte d’Ivoire
Email : contact@ifleet-support.com
Téléphone : +225 0708764526 / +225 0595823778
3. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à nos activités, notamment :
– Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
– Fonction ou poste professionnel
– Informations de navigation sur notre site web (cookies, adresse IP)
– Données contractuelles (numéros de contrat, historique de prestation)
– CV et informations lors de candidatures spontanées
4. Finalités du traitement
Les données sont traitées pour les finalités suivantes :
– Répondre à vos demandes de contact ou de devis
– Exécuter nos prestations de services (gestion de flotte, maintenance, etc.)
– Recruter et gérer les candidatures
– Assurer la sécurité de nos systèmes d’information
– Respecter nos obligations légales
5. Base légale du traitement
Le traitement est fondé sur :
– Votre consentement, lorsque vous soumettez un formulaire ou postulez en ligne
– L’exécution d’un contrat
– Le respect d’une obligation légale
– Notre intérêt légitime à développer nos services
6. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à :
– Notre personnel habilité
– Nos sous-traitants et prestataires techniques (hébergeur, maintenance informatique)
– Nos partenaires, dans le cadre d’un contrat ou d’un accord explicite
– Les autorités compétentes, dans le respect des obligations légales
7. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire :
– Données clients : pendant la durée de la relation contractuelle + 5 ans
– Données de candidature : 2 ans après le dernier contact
– Données de navigation : 13 mois maximum
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données personnelles.
9. Vos droits
Conformément à la loi ivoirienne sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
– Droit d’accès, de rectification, d’opposition et d’effacement
– Droit de retirer votre consentement à tout moment
– Droit de limitation du traitement dans certains cas
– Droit d’introduire une réclamation auprès de l’ARTCI
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à :
📧 contact@ifleet-support.com
📍 Ou par courrier à l’adresse de notre siège social
9. Vos droits
Conformément à la loi ivoirienne sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
– Droit d’accès, de rectification, d’opposition et d’effacement
– Droit de retirer votre consentement à tout moment
– Droit de limitation du traitement dans certains cas
– Droit d’introduire une réclamation auprès de l’ARTCI
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à :
📧 contact@ifleet-support.com
📍 Ou par courrier à l’adresse de notre siège social
10. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.
11. Modification de la politique
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12. Autorité de contrôle
Pour toute plainte ou réclamation, vous pouvez contacter l’Autorité de Régulation des Télécommunications de Côte d’Ivoire (ARTCI) :
📍 Cocody Deux-Plateaux, Abidjan
🌐 https://www.artci.ci
